In der aktuellen Diskussion um Künstliche Intelligenz (KI) zeichnet sich in Deutschland insbesondere im Hinblick auf die Nutzung durch Jugendliche eine starke Ambivalenz ab. Während die Potenziale generativer KI, wie niederschwellige und personalisierte Zugänge zu Bildungsinhalten, geringe Hemmschwellen bei der Beratung oder gesteigerter Effizienz im Arbeits- und Lernprozess, zunehmend anerkannt werden, wachsen gleichzeitig Bedenken hinsichtlich der Gefahren – auch bei Jugendlichen selbst. Halluzinationen, sprich falsche Informationen, politische Beeinflussung oder systematische Diskriminierung durch fehlerhafte, veraltete oder bewusst manipulierte Trainingsdaten sowie nicht fachgerechte Beratung der Chatbots bei risikohaften Themen wie Anorexie oder Suizidalität können Jugendliche in ihrer Entwicklung beeinträchtigen. Gleichzeitig ist KI längst Teil der Lebenswelt von Jugendlichen. Während die schulische KI-Nutzung bereits in diversen Studien untersucht wurde, gibt es bis heute wenig Erkenntnis zur privaten Informationsaneignung, insbesondere im Kontext von Social Media-KI-Chatbots wie Meta AI oder My AI von Snapchat.

Dieses Spannungsfeld erforschten im Wintersemester 2025/2026 Studierende der Fakultät Information und Kommunikation der Hochschule der Medien Stuttgart unter Begleitung von Prof’in Dr. Katrin Schlör und Filiz Tokat (Stadtjugendring Stuttgart). Im Rahmen einer Fragebogenerhebung unter 14- bis 19-jährigen Jugendlichen sowie sechs qualitativen Interviews mit 16- bis 19-Jährigen befassten sie sich mit der Frage, wie sich Jugendliche Informationen mittels KI Chatbots aneignen. Ein besonderer Fokus lag dabei auf der Nutzung von KI-Chatbots, die in Social Media Anwendungen wie Snapchat, Instagram oder WhatsApp integriert sind.

Folgende Forschungsfragen waren für die Studierenden relevant:

1. Wie benutzen Jugendliche KI-Chatbots auf Social Media zur Informationssuche im privaten Alltag? 
2. Welche Recherche-Strategien verfolgen Jugendliche bei der Informationsbeschaffung mithilfe von KI-Chatbots?
3. Wovon hängt ihr Vertrauen in die Chatbot- Antworten ab?
4. Welche Gefahren und Potenziale sehen Jugendliche in der Informationssuche über KI-Chatbots auf Social Media?
5. Welchen Einfluss hat die regelmäßige Nutzung von KI-Chatbots zur Informationsbeschaffung auf das Selbstvertrauen in die eigenen Fähigkeiten von Jugendlichen?

Die Erkenntnisse des Lehrforschungsprojekts, das in Kooperation mit dem Stadtjugendring Stuttgart umgesetzt wurde, flossen im Anschluss in die Konzeption von medienpädagogischen Workshops zur KI-Nutzung ein, die im Sommersemester erprobt wurden und im Herbst veröffentlicht werden. Die KI-Werkstätten bilden den Praxistransfer ab und sollen in Zukunft das Portfolio des Stadtjugendrings Stuttgart erweitern. Sie stellen ein gelungenes Beispiel dar, wie konstruktive Verzahnung von Praxis und Hochschule aussehen kann.

Die Studie steht hier zum Download bereit: Hier gehts zur Studie

Eine Zusammenfassung der Ergebnisse durch zwei beteiligte Studierende wurde im Podcast „Mediensalat“ des Stadtjugendrings Stuttgart veröffentlicht: Hier gehts zum Podcast

Beim Fachtag „Wirksame Bibliotheken für eine starke Zukunft“ des Deutscher Bibliotheksverband e.V. (dbv) in Baden-Württemberg am 11.06.2026 in Karlsruhe wurde die Studie und die dazugehörigen Workshop-Konzepte der Fachöffentlichkeit vorgestellt. Die Präsentation kann hier eingesehen werden: Hier gehts zur Präsentation